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023-63072779

电讯盈科有限公司——美团客服专员(光电园)

岗位职责:

1.接收客户的服务请求并以最恰当的业务标准提供服务

2.严格按照操作准则并根据不同的话务类型进行电话转接

3.快速、准确的记录客户个人信息和相关服务信息

4.及时向团队管理人员反馈在工作过程中所遇见的问题、意见和建议

 

岗位要求:

1.普通话标准录入速度40/分钟及以上

2.大专以上学历,20-35岁,性别不限

3.具备优秀的表达能力和沟通技巧具备良好的服务精神,乐于助人具备强烈的工作责任心

福利待遇:

1、工资3500-4000,有绩效奖金,全勤奖励班次补贴。

2、年终奖

3、入职就买五险一金

4、8天带薪年假和6天带薪病假。

5、每年体检生日、节日福利等

6、良好的晋升机制

 

工作时间:

1.9:00-23:00轮班工作制(每天上班8个小时)。

2.每周休2天,轮休。

工作地点:重庆两江新区光电园凤凰座A座2楼电讯盈科


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