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023-63072779

某呼叫中心——电器售后服务顾问

岗位职责:

1) 对海尔品牌终端客户进行电话回访和满意度调查;

2) 及时接听海尔品牌终端客户或者是海尔品牌代理商来电及留言,并对有效留言进行跟踪处理,登记客户来电内容,收集客户来电需求明细并及时处理。

 

任职要求:

1) 中专及以上学历、户籍和专业不限,男女不限,年龄18—30岁;

2) 普通话标准,文字录入速度40字/分钟以上,具备优秀的表达能力和沟通技巧,具备良好的服务意识;

3) 工作责任心强,有团队合作精神,会基本计算机操作;

 

工作地点:重庆市永川区

 

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